ご利用上の注意
1.お預かりの条件
*お住まいの市区町村で畜犬登録を済ませていること。
*1年以内に狂犬病予防注射をうけていること。
*1年以内に5種以上の混合ワクチン接種を受け かつお預かり時に接種後1週間以上経過ていること。
*飼い主さんが見えなくなったとき、吼え続ける、ごはんを食べなくなる、排尿排便をしなくなる・・・などの分離不安症と考えられる場合は、お断りする場合がございます。
*皮膚病、伝染病の病気ではなく、健康であること。
*ノミ、ダニの予防、駆除済みであること。
*高齢犬でないこと。
*生後91日以内の子犬はお預かりできません。
*サークルまたはケージに入ることができること。
*吼え続けない、噛み癖がない、ヒート中でないこと。
*室内飼いであること。
*トイレのしつけができていること。
*自分の足で歩き、決まった場所に排便排尿ができること。
これらの条件を満たさない場合はお預かりできかねますので、ご了承ください。
2.お申し込み
*お預かりは完全予約制となっておりますので、事前にご連絡ください。(はじめてのご利用の場合、事前のご来店が必要ですので、余裕をもってのご連絡をお願いいたします。)
*ご予約の際には、わんちゃんについて詳細をお聞きします。犬種・性別・ワクチンの有無・お家での過ごし方・食事・性格・持病の有無・体調などをお伝え下さい。
*「預かり調査票」にご記入いただき、「預り契約書」に同意の上、ご署名いただきます。尚、事故防止のため身分証明書(免許証・健康保険証など)により身分の確認をさせていたいだきます。※提示いただけない場合はお預かりできません。
*ご印鑑をお持ちください。※お忘れの場合はお預かりできません。
*「当該年度の(狂犬病予防)注射済票/接種年度、シリアル番号が印字されています」(動物病院での接種証明および領収証での代用不可)および、「1年以内の(5種以上の)混合ワクチン接種証明書」をお持ちください。コピーをさせていただきます。※お持ちいただけない場合はお預かりできません。
*未成年のお申し込みはお受けいたしません。
*当店が適切でないと判断した場合はお預かりをお断りする場合がございますのでご了承ください。
*お預かり当日に上記条件を満たさない場合は、お預かりをお断りし、違約金として予約内容分もしくは1泊分の料金を頂戴します。
3.お預かり期間の変更
*お預かり期間中に、お預かり証に記載された宿泊日数を変更される場合は、事前にその旨を当店に連絡し承諾を得るものとします。
*お迎えの時間は24時間対応いたしますが、夜9時から朝9時までは時間により規定の夜間、早朝取扱料金を頂戴します。
4.お泊まりの際のお願い
*獣医さんから指定されているフードや、決まったご飯を食べている子は持参して下さい。
*いつもお使いのフード用容器をお持ちください。
*お泊りの際にはワンちゃんが普段使用しているタオル等(お家の匂いがついているもの)がありましたらお持ち下さい。
*わんちゃんが普段使用しているベッドやケージを持ち込んでいただいても結構です。
*リードまたはハーネスをお持ちください。
*マーキングする子はマナーベルトをお持ちください。
*大型犬は普段からケージに慣れている子を対象とします。
*吠え癖・分離不安症などがある場合はお断りする場合があります。
5.事故・補償
*お預かりしたわんちゃんは愛情をもって大切に管理いたしますが、お預かり期間中及び、帰宅後の発病、死亡、逃亡などの事故が発生したときの補償はいたしません。
*また、万一お預かり期間中にけが、病気が発生した場合は当店の指定動物病院で治療いたします。この場合、治療費はお客様負担とさせていただき、動物病院の領収書をもって清算させていただきます。
6.お支払い
*お預かり料金のお支払いは前払いといたします。
*お預かり料金は別表の通りとします。
*お預かり、お迎えの時間は24時間対応いたしますが、夜9時から朝9時までは時間帯により規定の深夜・早朝取扱料金を頂戴します。
*超過料金等が発生した場合はお迎えの際に精算させていただきます。